An den Produktionsstandorten von heute, sprachliche und kulturelle Barrieren kann das Verständnis von Arbeitsanweisungen erschweren. Arbeitsanweisungen (WI), die sich auf Text, Bilder und verbale Informationen stützen, können die ursprüngliche Absicht für ein Publikum mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen nicht genau vermitteln. Infolgedessen können Produktionsfehler und Nacharbeit die Produktionskosten erhöhen. Es ist sehr wichtig, dass Ihre Montageabteilung leicht verständliche Arbeitsanweisungen erhält.
Wie schreibt man gute Arbeitsanweisungen für die Montage?
Wenn Sie wissen, wie Sie Arbeitsanweisungen (SOPs) für Ihre Kollegen klar und prägnant verfassen, wissen diese genau, wie die verschiedenen Aufgaben ausgeführt werden müssen. Das verringert das Risiko, denn die Wahrscheinlichkeit, dass etwas schief geht, ist geringer. Außerdem wird dadurch die Effizienz gesteigert. Arbeitsanweisungen stellen sicher, dass die beste Vorgehensweise für die Ausführung einer Aufgabe klar und den Mitarbeitern bekannt ist, die sie ausführen.
Aus den Arbeitsanweisungen sollte klar hervorgehen, wie die Mitarbeiter ihre Aufgaben ausführen. Es sollte keinen Raum für Interpretationen geben. Sie sollten nicht vage sein. Sie wollen die Gefahr minimieren, dass sie Ihre Mitarbeiter verwirren. Das bedeutet, dass Ihre Anweisungen so kurz und einfach wie möglich sein sollten. Das Internet ist voll mit amüsanten Beispielen von schlecht geschriebenen Anweisungen und anderen, die eine lustige Doppelbedeutung haben. Arbeitsanweisungen sollten sein:
- Klar - Ihre Arbeitsanweisungen sind so formuliert, dass sie für jeden Mitarbeiter, der die Aufgabe ausführt, leicht zu verstehen sind.
- Zugänglichkeit - die Personen, die die Arbeit ausführen, sollten einfachen Zugang zu den Arbeitsanweisungen haben, wann und wo sie diese benötigen.
- Glaubwürdig - fragen Sie den erfahrensten Mitarbeiter, der eine Aufgabe ausführt, und bitten Sie ihn, zu erklären, wie die Aufgabe ausgeführt wird.
- Konsistent - folgen Sie einem einzigen Stil.
- Kurz und einfach - wenn Sie es nicht einfach erklären können, haben Sie es nicht gut genug verstanden.
- Visuell - Die Menschen können mit visuellen Medien besser umgehen als mit dem Lesen von Büchern und Zeitungen.
Warum sind WI wichtig?
Arbeitsanweisungen sind sowohl für das Management als auch für die Arbeitnehmer ein wichtiger Anlaufpunkt. Sie helfen dabei zu verstehen, was die Mindestanforderungen des Managements sind, und geben Anweisungen und Anleitungen für Arbeitsaufgaben für den täglichen Betrieb, für nicht standardisierte Aufgaben und für Notfallsituationen. Wenn die Montageabteilung mit guten Arbeitsanweisungen unterstützt wird, spart das Unternehmen eine Menge Geld und Zeit und kann am Ende seine Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten glücklich machen.